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东南网10月13日讯（福建日报记者 赖昊拓 通讯员 詹国兵 吴敦伟）

“这是真正向着老百姓心里改的！”楼道提白、管道换新、近邻文化墙图文并茂……走进南平市延平区四鹤街道杨东社区军干所片区，老旧小区改造带来的显著变化让居民朱丽秋赞不绝口。

“多亏段书记‘支招’，我们召开居民座谈会、入户征集意见、开通热线，切实摸清居民需求，才能做到让群众满意。”杨东社区党总支原书记林敏芳说。林敏芳口中的“段书记”，是2017至2021年在四鹤街道担任党工委书记的段闽杰。3年多来，他带领街道党工委商议解决各类问题285件，化解群众关注的历史遗留难题21件，排查调处各类矛盾纠纷518件，在同事和居民口中留下“解题高手”的称号。

四鹤街道人口多、面积大，有农村、有企业，还有主要商贸区，各社区发展状况和基建水平差异大，老旧小区改造、环境综合整治等工作并不简单。

上任之初，段闽杰便下大力气协调拆除当地的“违建最高楼”，产生震慑效应，基本遏制“两违”势头；针对社区发展差异，他积极推动近邻社区合署办公，实现资源共享、资产共用；与居民、开发商充分磋商，以较低成本开辟了几个小区的消防通道、通行便道；改造四鹤步行街，整治辖区占街摆摊乱象，打造四鹤商贸区……

“民生工作要从小处着眼，搞清楚问题是什么、症结在哪里，还要能拿出破解的实招。”段闽杰告诉记者，深入联系群众和发挥党建引领作用，是他解决问题的法宝。

在段闽杰的推动下，四鹤街道干部们签订《文明公约》，进一步发挥党员干部带头作用，有效助推文明城区创建；设立“党建发展基金”，平衡社区工作人员收入，建立从社区党委到楼栋党小组的党建网格，实现党组织工作跨层级全覆盖；借助“联片共建”联席会议定期解决难题，有效提升当地基层治理水平。

面对新冠肺炎疫情，段闽杰不仅带头冲锋在前，还创新工作方式，再次破解难题。2020年春节前夕，刚做完手术的他，连续14天吃住在防疫工作一线。带领全街道党员干部履行防控职责的同时，他创新制作了“防疫作战图”，提出“三圈”联防联控模式，成功对辖内创世纪小区的2900多户1万余人实现有效管控，并在多地推广。

随着党建和基层治理工作基础不断夯实，近年来，四鹤街道先后被评为“第十四届省级文明单位”“福建省征兵先进单位”和“延平区加快绿色发展推动高质量发展落实赶超先进集体”，段闽杰也获得省优秀共产党员、省抗击新冠肺炎疫情先进个人、全国优秀党务工作者等荣誉称号。